Política de Privacidad

Última modificación: 23 de Octubre 2023

En YourYogaTrainer garantizamos la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo, que nos proporcionen nuestros clientes y/o visitantes en la web de YourYogaTrainer o a nuestro personal, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD) y la normativa vigente.

Los datos facilitados serán tratados conforme a lo establecido en el RGPD. Hemos adoptado los niveles de protección legalmente requeridos, y hemos instalado las medidas técnicas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, a pesar de que la seguridad absoluta no existe en Internet.

Responsable del tratamiento

Denominación: YourYogaTrainer
CIF: 02634612P
Dirección: Calle Balcánica, 3
Teléfono: 630068505
Correo electrónico: paloma@youryogatrainer.com

Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por nuestros clientes y/o visitantes se incluirán en un registro de actividades de tratamiento, creado y mantenido bajo la responsabilidad de YourYogaTrainer. Son imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para resolver las dudas o consultas planteadas por nuestros visitantes.

Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

Legitimidad del tratamiento

  • Relación contractual: Es aplicable cuando se compra nuestros productos o contrata nuestros servicios.
  • Interés legítimo: Para atender consultas, reclamaciones y gestionar cobros.
  • Consentimiento: Al aceptar el envío de comunicaciones y marcar la casilla en los formularios.

Destinatarios

Sus datos son tratados de forma confidencial. Solo serán cedidos a terceros en estos casos:

  • El Banco Sabadell para procesar los pagos realizados a través de su TPV Virtual.
  • Proveedores de servicios de envío para gestionar el envío de productos físicos, como Correos y mensajería privada.
  • Proveedores de analítica web como Google Analytics para mejorar la experiencia del usuario.
  • Redes sociales como Facebook para mostrar anuncios y ofertas.
  • CRM TuEmpresa360 para la gestión de clientes y seguimiento de ventas.
  • Autoridades competentes en caso de obligación legal de facilitar ciertos datos.

Se firman los correspondientes contratos con dichos terceros, obligándoles a mantener medidas de seguridad adecuadas y a no utilizar los datos para otros fines.

Comunicación

No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.

Conservación

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y Política de Cookies.

En este sentido, YourYogaTrainer conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.

Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para YourYogaTrainer, y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilice en nuestra web. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.

Sus derechos

Le informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);
Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. «Nombre_Empresa» dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
Derecho a revocar el consentimiento otorgado a YourYogaTrainer

Tutela de derechos

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

  • Sede electrónica: https://www.aepd.es
  • Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
  • Teléfono: 901.100.099 y 912.663.517

Actualizaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.